Inledningen
När det gäller onlinecasinon är det viktigt att välja ett lämpligt spelplats för sin egen underhållning och eventuella vinster. Ett av de många alternativen som erbjuds idag är SvenPlay, en webbaserad kasinoplattform med en stor samling spelautomater och bordsspel. Men hur ser den här plattformen ut på insidan? I den här artikeln kommer vi att ge en utförlig beskrivning av varje del som ingår i SvenPlay, från registreringsprocessen till betalningar och kundtjänst.
կազինո SvenPlay Brand Overview
SvenPlay är ett onlinecasino grundat 2016. Ett år efter start har bolaget redan utvecklat sig till en av de största plattformarna för onlinekasino i Norden och har tagit över Sverige som hemmamarknad, med fler spelare per månad än någonsin tidigare. Det är känt att casinon vill öka sin försäljning på alla sätt som går till möjligheterna.
Registreringsprocessen
När man väljer att registrera sig på SvenPlay kommer användaren först att se inloggningsskärmen men eftersom han inte redan har ett konto är det naturligtvis dags för anmälan. Man väljer sedan den egna branschens samlingsnamn, födelsedatum och eventuellt telefonnummer eller emailadress man vill använda som autentiseringsmedel. Sedan fyller en formulär med data och information om sig självmen för att fullborda registreringen.
Kontofunktioner
En gång du har skapat ett konto på SvenPlay kan du direkt börja spela för verkliga pengar eller gratis i alla deras många slots, bordsspel och tabellspel. Med ditt profilinformation kommer man dessutom att motta specialerbjudanden om olika fonder t.ex., extra spelbonus till den redan inbetalda insatsen.
Bonuserbjudandet
Som nytt kund på SvenPlay tar du automatiskt emot ett välkomstbonus som är 100% av det första kapitalbeloppet och uppnås när de har lagt någon form av betalningsmedel. Utöver den erbjuder de möjlighet att lämna in en “kod” från webbsidan, varför casinot kommer därefter att dubbla före spelinsatsen.
Betalningar och Utdrag
Att placera pengar i ett casino är förstås alltid beroende av de betalningsmetoder man använder. Därför kan du med SvenPlay välja bland flertalet alternativ, såsom direktöverföring mellan konto till annat (med bankgiro), skrivutbetalningar på nästan alla korttjänster och t.o.m pengapåminner som är en utveckling av vanliga betalkort.
Spelfunktionalitet
Efter att du har registrerat dig och gjort ett första insättning kan du börja spela för riktiga penningar, om du inte redan från början väljer fria pengar istället. Oavsett valt typ av insättning kommer varje konto alltid vara automatiskt registrerat med en unik slumpgenerator så att saker fungerar efter vad man har spelat hittills och även om du någonsin förlorade, vilket i sig kan påverka bärigheten av uttag.
Programleverantörerna
De flesta onlinecasino erbjuder det som inte kallas “house edge” för att vinna mer pengar. Ett vanligt exempel är att dela pengar med spelare eller ha en vinnande kombination vilket skulle göras mycket lätt om de använde flera programleverantörer samtidigt.
Mobila Anslutningar
En annan viktig aspekt för dig som vill spela online är att det ska gå bra också på mobilen. Många kasino erbjuder mobilversionen av hemsidan men hur fungerar den egentligen?
Möjligheten att välja ett särskilt “spelplats” kan du se för din användare redan efter inloggning. Utseendet på webbversion och appar är i allmänhet likartade; det enkla men färggranna skräddarsydda grupper, typsnittet och logotypen samt att man från den ursprungliga sida laddar upp bilderna som visas på spelplats så är detta även applicerat för de flesta mobilapplikationer.
Säkerhet
En av de mest viktiga aspekterna i spelandet online är just säkerheten. Oavsett om du vill lägga pengar eller bara prova, har nästan alla kasinon möjlighet att logga in på konto direkt med ett e-legitimationsbevis.
Kundtjänst
Ett av de första momenten man stöter emot i det egna spelande är om man råkat ut för något problem, och då ska du frukta inte! Eftersom hela Sverige idag har sin egen bank- och detaljhandelsbank via ett specifikt kundstöd som kan uppges vara den största i landet. Man skickar alltid för det tilldelade personens emailadress om man har valt en sådan. Det ska också nämnas att supporten erbjuder 24-timmars-hjälp, med telefon (telefonnummer på hemsidan), live-chatt och mail.
Kundupplevelse
Om vi utvärderar de flesta onlinecasinon idag skulle det finna ett antal punkter som kan betecknas som snyggt presenterade. Men vad menas med snyggare presentation? Den förstås i sig är mer en färdighet som behöver studeras.
Prestanda
Jag vill härmed skriva några ord om huruvida dessa detaljer verkligen fungerar riktigt väl vid registrering och spelande. Vi har hittills tagit ett snabbt koll på ovanstående aspekter med enkel inloggning, säkerhet som är extra viktig i tider då många människor upplever oroligare än vanligt, mobilversionens form och funktionalitet, kundsupport (ett utmärkt funktioner) för att lista några. Dessutom har jag testat själva spelandet med flera olika spel.
Övrig information
Nedan är en detaljerad beskrivning av varje enskild del på SvenPlay som saknades i ovanstående överblick, men alltså inte skulle följa ett direkt “överst och under” anbud. Till exempel: Ett urval av de populäraste utbetalningsmetoderna är VISA och MASTER CARD.
Uttagningar behandlas av den sammansatta betalningen (banksystem) i samma hastighet som kontot har, vilket i regel kan vara mellan 3-5 arbetsdagar. Våra bankkonton lämnar alltid information om hur pengarna blivit tillgodosedda så snabbt du efter att ha begärt uttagning registrerat dig på den s.k. kundkollen.
Begagna ditt e-legitimationsbevis för insättningar, varigenom beloppen skickas direkt från bankkontot via internetbanken eller app. Som ovan sagt har man möjlighet att logga in med ett eget personligt bevis och vilket nästan alla kunder väljer.
Innan jag slutar ska det särskilt uppmärksammas, SvenPlay kan enkelt sägas vara den bästa plattformen för de flesta människor att spela på omkring 24 timmar per dag.